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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 6
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imprimo um texto no word e outro não

hp D110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consegui imprimir uma capa de trabalho escolar feita no word depois de salvo, que não contém fotos, somente palavras(aparece no computador a mensagem dizendo que está imprimindo e a impressora no canto inferior direito, mas não imprime). Fui testar outros documentos do word e consegui imprimir normalmente. Então testei fazendo uma cópia do trabalho e antes de salvar consegui imprimir essa cópia. Mas após salvar com um nome diferente não consegui imprimir. Quero resolver esse problema se puderem me ajudar, pois só consigo imprimir antes de salvar o documento e quero conseguir imprimir também depois de salvá-lo.

Observação: todos os documentos que consegui imprimir já salvos foram salvos da mesma forma( como documento do word ). Até pus a cópia do trabalho em baixo, mas a fonte do    Trabalho de Química (AR DECODE) mudou quando colei não sei porquê.

 

     Trabalho de Química

 

 

Linus Pauling

 

 

 

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

5 RESPOSTAS 5
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Mensagem 2 de 6
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imprimo um texto no word e outro não

Olá @luhediso!


Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 6
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imprimo um texto no word e outro não

Já executei o HP Print and Scan Doctor e ele não localizou problema algum.

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Mensagem 4 de 6
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imprimo um texto no word e outro não

@luhediso, teste reinstalar o driver e software:

 

Se não encontrou nenhum problema e você conseguiu imprimir outros arquivos do Word, então pode ser erro somente neste documeto.

Tente copiar as informações e criar um novo arquivo e tente imprimir.


Se ainda apresentar o erro, siga instruções abaixo:


1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

Tente instalar novamente usando o driver do site HP: Download

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 


Roseli S.

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Mensagem 5 de 6
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imprimo um texto no word e outro não

Porque uma limpeza nos regisros pode ajudar?

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Mensagem 6 de 6
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imprimo um texto no word e outro não

Quando você instala um programa, informações são adicionadas no registro do Windows. Mesmo a desinstalando tal programa, essas informações não são removidas. Logo, o registro vai acumulando dados desnecessários que podem impedir a instalação de novos programas, além de ocasionar erros e travamentos.

 

Roseli S.

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