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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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incompatibilidade na Instalação Deskjet 3050 com Win Server 2003

Deskjet 3050
Microsoft Windows Server 2003

Quando vou instalar a impressora Deskjet 3050 no windows server 2003 abre uma janela dizendo que o software nao é compativel com esse sistema operacional (Win Server 2003), apenas com windows xp sp2, 7,.....

Engraçado que o Server 2003 tem a mesma plataforma do xp e esse server 2003 eu já instalei todas as atualizações possiveis inclusive sp2.

Será que não tem alguma forma de enganar o software de instalação, pra ele achar que de repente é um sistema válido e dar continuidade?

 

Bom, fiz o teste instalando em  outra maquina com win7 e depois tentando instalar pela rede, mas ele pede os drives.

Nesse caso será que durante a instalação, lá no início, quando ele extrai os arquivos de instalação, não tem como eu pegar esses arquivos extraidos em alguma pasta temporária e guardar numa pasta fixa, e quando for instalar a impressora pela rede e ele pedir os drives eu indicar o caminho da pasta? O problema neste caso é que nao sei em que pasta temporaria ele guarda os arquivos extraidos.

 

Ou se alguem souber de uma outra solução, ficaria muitissimo grato pela ajuda.

 

 

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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incompatibilidade na Instalação Deskjet 3050 com Win Server 2003

Olá @Ronaldobat

 

Este problema já foi resolvido?

 

Com base nas informações, este equipamento realmente não possui compatibilidade com o sistema em questão.

 

Especificações

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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