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Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎03-02-2014
Mensagem 1 de 3 (100 Exibições)

instalação Hp deskjet 3420

Ganhei uma impressora Hp deskjet 3420 e não consigo instala-la no notebook. Meu sistema operacional é XP8. Já tentei baixar o driver p/ internet e não adiantou.

Aguardo ajuda e desde ja agradeço.

SandGaudeoso

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Professor Notável
Mensagens: 3.217
Membro desde: ‎23-11-2012
Mensagem 2 de 3 (94 Exibições)

Re: instalação Hp deskjet 3420

Olá SandGaudeoso, me informe por favor o seu sistema operacional, pois não consegui localizar o que passou anteriormente. Me informe ainda, se quando efetua o download apresenta alguma mensagem de erro.

Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎03-02-2014
Mensagem 3 de 3 (90 Exibições)

Re: instalação Hp deskjet 3420

Olá Jessika!

 

Meu sistema operacional é windows XP8.

E quanto aos downloads do driver, não aparecem mensagens de erro.

Já baixei no site da HP, tentei em outros 2. Salvo no computador direitinho e até já pedi p/ meu filho me auxiliar (ele entende mais desses procedimentos que eu, mas ele tbm não conseguiu.

 

Fico no aguardo de uma solução e desde ja agradeço!

 

Sandgaudeoso

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