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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
314Exibições
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instalação laserjet 1018 antiga

laserjet 1018
Microsoft Windows XP (64-bit)

Não estou conseguindo instalar a impressora laser jet 1018. Já fiz os procedimentos que aparecem no site da hp mas na hora de adicionar impressoras o sistema a está reconhecendo como outros dispositivos e não como impressora. Não consigo sair dessa etapa.

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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instalação laserjet 1018 antiga

Olá @Nataliaramos, boa tarde amiga !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

 

Espero que lhe ajude amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
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instalação laserjet 1018 antiga

Infelizmente não foi solucionado. Tentei todos os links mas a mensagem é que a impressora não é aceita pelo assistente, ela na pasta de impressoras e dispositivos, não consigo prosseguir após a verificação do assistente porque ela continua em OUTROS DISPOSITIVOS e não posso adicioná-la como impressora. 😞

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