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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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instalaçao

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Não consigo instalar minha impressora, quando coloco o cd ele aparece que ta bloquiado

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
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instalaçao

Olá @douglas1811, tudo bom ?

 

Me informe o modelo exato de sua impressora para que eu lhe ajude.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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@Ronaldo_Ferreir escreveu:

Olá @douglas1811, tudo bom ?

 

Me informe o modelo exato de sua impressora para que eu lhe ajude.

 

No aguardo


 

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Reitor Reitor
Reitor
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instalaçao

Olá @douglas1811, boa tarde !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante Top
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instalaçao

Oi Douglas,

 

o modelo é a HP Deskjet Ink Advantage 4646

 

Obrigado.

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Estudante Top
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6 3 0 1
Mensagem 6 de 6
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instalaçao

O problema todo é que tanto por USB como pela rde sem fio não consigo estabelecer conexão entre o PC e a impressora. 

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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