Olá @Jdemoura, boa tarde !
Compreendo sua insatisfação, mas creio que aqui não seja o melhor lugar para buscar uma alternativa de solução para esse tipo de situação.
A HP investe milhões em desenvolvimento e tecnologia de seus produtos ano após ano e com isso também investe na segurança de seus produtos, incluindo antipirataria.
Fazendo uma alusão simplista sobre o tema, seria mais ou menos como a Microsoft vir a público para lançar sei lá...o Windows 11 e no dia seguinte, postar em sua página oficial uma cópia com chave de segurança aberta para a pirataria realizar milhares, milhões de cópias e vender nas ruas do Brasil por um preço simbólico.
Se houve algum lançamento de firmware para essa ou outra impressora, será exatamente para impedir o uso de tintas de baixa qualidade.
Eu vou lhe contar o seguinte...em feiras de impressão aqui de SP, eu já vi modelos como essa impressora com Bulk Ink instalados funcionando muito bem, mas não sei lhe dizer marca do bulk ou onde comprar.
Por isso o ideal é que você faça uma busca na internet e fóruns sobre o tema de bulk ink para que ali sim lhe indiquem uma marca de bulk compatível para esse modelo entendeu.
Desculpe o texto tão longo, mas o que queria resumidamente explicar é que deve investir suas forças na busca de empresas que utilizem esse bulk compatível, pois entrar em contato com a HP solicitando isso, é praticamente inviável.
Mais informações ou questionamentos sobre o tema acesse:
http://www8.hp.com/br/pt/ads/supplies/anti-counterfeit.html
Espero ter esclarecido sua dúvida !
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