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laserjet mfp m277dw

em ‎04-04-2017 03:13 PM

Produto: laserjet mfp m277dw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

boas a todos do Forum!!!

 

Possuo uma Multifuncional HP LASERJET MFP 277DW que não imprimi alguns documentos proncipalmente em formato WORD.

 

Ao mandar imprimir, ela inicia (parece que vai imprimir) porém logo após ela para, como se ja estivesse imprimido o documento.

 

Com outros tipos de arquivo ela vai normalmente.

 

Destaco:

 

tamanho do arquivo 1MB

numero de paginas: 15

formato do arquivo: .docx

possui imagens: sim

 

Espero que já tenham visto isso.

 

Abraço a Todos!

 

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Mensagem 2 de 2
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laserjet mfp m277dw

em ‎06-06-2017 09:01 AM

Bom dia,

 

Primeiro passo é baixar e execute o HP Print and Scan Doctor para realizar de maneira rápida e automática várias tarefas de solução de problemas notoriamente capazes de resolver o problema.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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