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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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led de tinta preta piscando sendo que coloquei cartucho novo e não imprime

multifuncional hp deskjet 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estava imprimindo documentos importantes e o led da tinta preta acendeu e não imprimiu nada, fui comprar um cartucho novo achando que seria problema de cartucho vazio e mesmo eu tendo colocado o novo cartucho a luz continua piscando ! Como resolver este problema ? preciso muito imprimir estes documentos.

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Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,245 2,792
Mensagem 2 de 2
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led de tinta preta piscando sendo que coloquei cartucho novo e não imprime

Olá @Jacobs

 

Realize os procedimentos deste link: Problemas no cartucho, para tentar corrigir o erro.

Limpe também os contatos de cobre do carro de impressão onde os cartuchos são encaixados.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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