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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
574Exibições
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mensagem de errorcode 0000000 na hora da impressão

HP 2540
Microsoft Windows XP

NÃO QUER IMPRIMIR!!!!!!!!!!!!!! EU  SOLICITO A IMPRESSÃO E ELA IMPRIMI 

 

HP DESJET 2540 SERIES........ E LÁ EMBAIXO: ERRORCODE: 00000000

 

 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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mensagem de errorcode 0000000 na hora da impressão

Olá @isabela22

 

Informe mais detalhes do erro que ocorre.

O carro de impressão se move normalmente?

Alguma led pisca na impressora? Se sim , quais?

 

Realize uma redefinição na impressora para ver se corrige o erro.

 

Redefinição elétrica:

  1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
  2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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