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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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mensagem na impressora:cartuchos incompativeis(consulte tela de status no computador para detalhes)

hp fotosmart
Microsoft Windows 10 (64-bit)

boa noite

estou com a sseguine msg na impressora:cartuchos incompativeis(consulte tela de status no computador para detalhes)

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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mensagem na impressora:cartuchos incompativeis(consulte tela de status no computador para detalhes)

Olá @kacellineosilva!

Para que possamos ajudá-lo, informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.

Como localizar o modelo da Impressora



Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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