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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
183 Exibições
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meu visor não funciona

hp photosmart C4480
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá,eu preciso muito de ajuda o vissor da minha imprenssora está escuro e não  funciona,preciso muito dessa imprenssora e não sei o que fazer por favor me ajude, desde já agradeço 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,292 1,310 2,820
Mensagem 2 de 2
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meu visor não funciona

Oi jenainacordeiro

 

Tente resetar o equipamento:

 

1 Desconecte o cabo de energia.
2 Segure o botão Cancela e o Verde (cópia colorida), conecte o cabo de energia.
3 Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.

 

Veja se a tela volta a acender.

 

Caso não funcione, recomendo levar para um técnico dar uma olhada, se não tiver uma assistência mais próxima entre em contato com uma dessas do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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