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minha impressora está imprimindo com um fundo colorido
em 13-06-2017 02:53 PM
No começo ela imprimia normal só que agora começou imprimir com um fundo meio amarelado. Eu já redefini as configurações, já desinstalei, reinstalei e continua com o problema. Alguém sabe por que acontece isso?
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minha impressora está imprimindo com um fundo colorido
em 14-06-2017 04:50 PM
Oi @Poly--
De qual programa está imprimindo?
Se você imprimir algum texto feito no bloco de notas, por exemplo, também sai com este erro?
Roseli S.
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minha impressora está imprimindo com um fundo colorido
em 20-06-2017 07:23 PM
Quando imprimo no photoshop, mas dependendo da configuração de cores sai normal. Não tentei no bloco de notas.
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minha impressora está imprimindo com um fundo colorido
em 21-06-2017 05:22 PM
Boa Tarde!
Já trocou o cartucho Amarelo, pois pode ser o cilindro do cartucho manchando as impressões.
Pois já peguei varias outras laser jet color com este defeito...
E era o cartucho ou seja toner.
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minha impressora está imprimindo com um fundo colorido
em 22-06-2017 04:39 PM
Oi @Poly--
Realize o teste e tente imprimir uma página de teste para ver se ocorre o erro.
Roseli S.

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