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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
149Exibições
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minha impressora esta manchado a folha , agarrando e dando muito atolamento .

laser jet 600 m602
Microsoft Windows 7 (32-bit)

minha impressora esta manchado a folha , agarrando e dando muito atolamento ( e tbm nao esta puxando a folha , quando puxa da atolamento embola tudo dentro da impressora ) .

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
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minha impressora esta manchado a folha , agarrando e dando muito atolamento .

Olá @frigoserra!

 

Quais são as especificações do papel que você usa?

Essas falhas também acontecem com papel A4 comum?

Ela informa onde exatamente esta dando o atolamento?

 

WendreySc

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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minha impressora esta manchado a folha , agarrando e dando muito atolamento .

a folha que a gente usa e do tamanho  A4 , e esta agarrando tanto na bandeja 1 quanto na bandeja 2 ao mesmo tempo ( na bandeja 1 inclusive quando agarra , fica com atolamento de 2 folhas uma colada  na outra ) e na bandeja 2 fica agarrado quando a folha começa a subir . gostaria de saber qual o problema que esta causando isso , o que pode ser feito e qual o custo da manutençao ; muito obrigado 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
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minha impressora esta manchado a folha , agarrando e dando muito atolamento .

@frigoserra

 

O congestionamento pode ser causado por vários fatores: papel ainda preso dentro do equipamento, desgaste dos roletes, suprimentos recondicionados, etc.

 

Dê uma olhada nos links abaixo e tente encontrar algum papel preso:

 

ATOLAMENTO BANDEJA 1

ATOLAMENTO NA BANDEJA 2 E 3

ATOLAMENTO NA ÁREA DO TONNER

ATOLAMENTO NA ÁREA DO FUSOR

ATOLAMENTO NO COMPARTIMENTO DE SAÍDA

ATOLAMENTO NO DUPLEXADOR

 

Caso a falha persista, entre em contato com a central e fale com um especialista.


11 4004 7751 - SÃO PAULO
0800 709 7751 - OUTRAS LOCALIDADES

Opções - 3, 2

WendreySc

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