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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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minha impressora hp 6230 não esta imprimindo a cor preta

ePrinter HP Officejet Pro 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A minha impressora não esta imprimindo a cor preta, contudo todos os cartuchos são originais da hp.

já quando comprei a impressora e os cartuchos notei que o preto vazava um pouco, mas não achei que seria um problema.

Dá primeira vez que o cartucho preto parou de funcionar consegui resolver o problema, o cartucho não estava ventilando, quando limpei voltou a funcionar normal, contudo agora a tinta preta parou de imprimir novamente, tentei resolver o problema da mesma forma que resolvi anteriormente, contudo não obtive exito.

 Fico agradecida se alguem puder ajudar

 

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Ex-HP
Ex-HP
21020 20640 1222 2594
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minha impressora hp 6230 não esta imprimindo a cor preta

Olá @Thalia

 

Utiliza cartuchos recarregados?

 

Realize os procedimentos indicados no link abaixo para tentar corrigir o erro:

A impressora não imprime tinta preta

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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