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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
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minha impressora nao reconhece o wifi

hp desk jet 3230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola!

Minha impressora não reconhece wifi ,no meu note aparece o id e a senha corretos dai ela fica processando e não entra!

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 4
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minha impressora nao reconhece o wifi

Oi silvasó,

 

Instale este programa e veja se consegue estabelecer conexão com a impressora:

 

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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minha impressora nao reconhece o wifi

ola!

ja havia instalado e nada!!!

Entrou agora no assistente de instalação e pediu que colocasse o nome da rede manualmente, fiz e dai ela não conectou e me deu a seguinte informacão:

sua impressora funciona com uma rede de 2,4Hz 

sendo que minha rede é de 5 

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Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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minha impressora nao reconhece o wifi

Oi silvasó

 

Infelizmente as impressoras HP trabalham com padrão de rede 802.11 b/g/n – 2.4 GHz, caso seu roteador tenha a opção para funcionar com esse padrão ative para instalar o equipamento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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