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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
196 Exibições
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minha multifuncional

Officejet J4660
Microsoft Windows XP

Boa tarde! Comprei minha multifuncional  Officejet J4660, Já a alguns anos e estava guardada na caixa, hoje quando fui ligar, não esta ligando, acende a luz verde da fonte mas parece que não esta chegando na multifuncional.. O que pode estar acontecendo?? Att Rute

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
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minha multifuncional

OI ruara2,

 

Por quanto tempo a impressora ficou parada?

 

Pode ser que algo na placa lógica tenha queimado ou não funcionando corretamente. Ainda está e garantia?

 

Faça um reset elétrico para ver se consegue ligar:

Retire o cabo USB e de energia.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundo para dissipar energia acumulada na placa.

Depois solte.

Reconecte o cabo de energia e veja se volta a ligar.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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