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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
319 Exibições
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não consigo escanear

hp desk jet 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

o aplicativo de digitalização esta sendo usado em outra tarefa ou por outro usuário neste computador. aguarde até a outra tarefa ser concluída e tente novamente

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,630 26,302 6,554 8,907
Mensagem 2 de 2
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não consigo escanear

Olá @Vencedor, boa tarde amigo !

 

Use o assistente abaixo para correções que deve resolver isso:

 

HP Print and Scan Doctor para Windows

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Depois de usá-lo, reinicie o computador e a impressora e faça um novo teste.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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