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Estudante com Louvor
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não imprime

hp deskjet ink advantage 2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Apenas consigo imprimir  pagina de teste  a impressão  fica nafila  por  5 segundos  depois desaparece . podem me ajudar!

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Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1219 2590
Mensagem 2 de 2
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não imprime

Olá @wallace9

 

Faça uma redefinição nela e execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.

 

Redefinição.

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Se as informações o ajudaram, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução, caso tenha sido resolvido. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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