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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
58Exibições
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não reconhece cartucho de tinta

hp officejet j4580
Microsoft Windows XP

antes fazia impressão com apenas um cartucho preto e novo, agora comprei o colorido e ela não reconhece o cartucho e nem faz impressões, com dois ou um cartucho não faz, as vezes faz apenas em branco, retirei o cartucho e conferi a saida da tinta e esta tudo normal. como resolver isso ??

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
39Exibições
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não reconhece cartucho de tinta

Olá @swily!

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

Qual é a mensagem/falha que aparece?

 

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

 

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