não reconhece minha senha do WIFI

[leilahrm]

Minha impressora Officejet 7612 parou de reconhecer minha conexão sem fio. Resolvi reenstalar mas não consigo mais.

A minha senha não é reconhecida de jeito nenhum. Acusa esenha errada e tenho certeza que está certa. Como solucionar esse problema? Obrigada.

[Rodolfo_A]

Oi leilahrm,

Neste caso restaure as configurações de rede da impressora para eliminar qualquer configuração antiga e depois conseguir uma nova conexão:

No painel de controle da impressora, toque em (Sem fio) e depois em Configurações.
Toque em Restaurar padrões de rede e depois toque em Sim.
Uma mensagem é exibida mencionando que os padrões de rede foram restaurados.
No painel de controle da impressora, toque em (Sem fio), em configurações e em Imprimir configuração da rede para imprimir a página de configuração da rede e verificar se as configurações de rede foram redefinidas.