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Estudante
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Mensagem 1 de 2
381 Exibições
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no software de impressão da HP 8600 pro plus não aparece a opção de pdf pesquisavel

HP 8600 pro plus
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá,

 

eu usava o software de impressão normalmente com a opção de PDF pesquisável, tive que formatar meu Notebook, que também é um HP Proobook 4530s, baixei os arquivos respectivos para configurar, mas para minha surpresa o sotfware de impressão não possui mais a opção de PDF PESQUISÁVEL, aperece apenas "pdf" e "enviar por email como pdf". Gostaria de uma solução pois essa é a função que mais uso na impressora.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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no software de impressão da HP 8600 pro plus não aparece a opção de pdf pesquisavel

Oi @Alexfela

 

Tente reinstalar da seguinte forma:

 

1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).

2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

 

Tente instalar novamente usando o driver do site.

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Roseli S.

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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