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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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pesquisa de produtos hp

cabeça de impressão pro 8600
Microsoft Windows 7 (32-bit)

10

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Mestrando Mestrando
Mestrando
0 97 19 2069
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pesquisa de produtos hp

Olá, @pacheco10, tudo bem?  


Para que os voluntários do Fórum possam ajudar, por favor, forneça mais detalhes sobre o seu problema! 

 

Por exemplo:  

- Modelo exato da sua impressora / do seu computador (caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo) / do seu notebook (caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo)
- Sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)
- Método de conexão - USB, rede local física, ou sem fio?
- Mensagens de erro - no visor da impressora e/ou no computador, quaisquer padrões quanto a luzes piscando.
- Qualquer mudança de sistema antes do problema começar (Exemplo: Atualização do Sistema Operacional, instalação de um software)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, confira este link. Valeu! 🙂

Abraços,

ArturF
Administrador do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP.
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação