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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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placa

Impressora HP Deskjet Ink Advantage série 3636
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Minha impressora nao ler o cartucho da tinta preta, levei para o conserto e o tecnico falou que era a placa, nao sei o que fazer. Peço uma ajuda para resolver este problema, pois trabalho com ela.

Sandra

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Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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placa

Olá @SandraSs, boa tarde amiga !

 

Se está usando cartuchos originais HP, limpou os contatos do cartucho e onde o instala na impressora e testou com outros cartuchos e mesmo assim persiste o problema, possívelmente o defeito é no local onde encaixa os cartuchos.

 

Não há muito o que fazer além desses testes senão a troca do carro de impressão dela onde instala os cartuchos.

 

Se quiser uma segunda opinião, me informe sua cidade e lhe indico alguma empresa de reparos mais próxima.

 

No aguardo

😉


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