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plotter hp designjet 111 , minha impressora não puxa folha da bandeja

**bleep**
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora não consegue puxar folhas da bandeija, carrego as folhas corretamente e ela não puxa, gostaria de saber se tenho como resolver isso? Pois preciso ficar carregando as folhas uma a uma.

 

Outra dúvida , fiz este processo para alinhamento das cabeças de impressão http://www.youtube.com/watch?v=IisFEhAgeu8  , só este é suficeiente para o alinhamento das cabeças ou este é só para ver qual está ruim?

 

Jefferson

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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plotter hp designjet 111 , minha impressora não puxa folha da bandeja

Oi @jeff_amaral

 

Tente realizar a limpeza da rampa e roletes da coleta de mídia da bandeja.

Congestionamento na bandeja

 

Se o erro persistir, entre em contato com  o atendimento especializado neste linha de produtos.

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.4

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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plotter hp designjet 111 , minha impressora não puxa folha da bandeja

Olá

Roseli S.

  Ainda não consegui mexer nesta parte para ver se dará resultado, assim que conseguir respondo. E com relação a minha dúvida do procedimento que fiz , era realmente para alinhar as cabeças, ou tem algum outro que devo fazer, pois troquei todas elas.

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plotter hp designjet 111 , minha impressora não puxa folha da bandeja

Ok @jeff_amaral

 

Sim, o procedimento era de alinhamento para detectar erros.

 

Roseli S.

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