pro x 477

[marquinhos39]

Venho fazer uma reclamação com  a hp

ainda no momento não recebir nenhuma informação sobre meu caso, do problema que vêm ocorrendo com minha pro x 477, parece que a hp pouco se importa, diz que está analisando mais não dá satisfação me pediram uma porção de coisas sobre o problema ocorrido, enviei tudo certinho mais até o momento nada ainda de realizar ou até se possivel reparar minha impressora já que essa ainda está na garantia da empresa. com tudo fico com a impressora parada e com frustraçao pois não poder usa-la, peço a alguém da hp que me reporte o mais rápido possivel uma solução, pois não sei porque a demora de resolver,

número de caso 5004259728. esse é meu caso

obrigado e uma ótima noite

[Rodolfo_A]

Oi marquinhos39,

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.