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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
385 Exibições
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(problema) ajuda sobre assistência !

Hp cp 1025
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Olá pessoal , tenho uma cp1025 a 1 anos e 9 dias , a garantia expirou faz 9 dias. Hoje eu usando a impressora liguei ela na tomada 220v sem usar o transformador para 110v. O que ocasionou um estalo e a impressora não ligou depois , mesmo com transformador. Gostaria saber se alguém já fez essa maravilha e o que deu problema ?
Foi a fonte ?
Onde eu moro é um pouco longe de onde tem assistência. Agradeço muito qualquer ajuda.
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,535 6,934 9,570
Mensagem 2 de 2
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(problema) ajuda sobre assistência !

Olá @GutembergR, boa noite amigo !

 

Infelizmente isso é mais comum que parece.

Na maioria dos casos, é só a fonte da impressora que queima.

Me informe sua cidade para eu lhe indicar um local para reparo.

 

No aguardo amigo

🙂


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