cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
411 Exibições

problema cabeçote de impressão HP 6830

HP officejet pro 6830
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora estava imprimindo normalmente quando simplesmente apareceu a mensagem de problema no cabeçote de impressão (erro 0xc19a0003). Realizei todos os procedimentos que encontrei na internet e nada de resolver o problema. Levei para assistência técnica e eles disseram que não valia a pena consertar porque a peça custa o preço de uma impressora nova. Minha nota fiscal data de emissão 26/01/2016 (1 ano e 2 meses). Estou inconformada!!!!! É isso mesmo? É partir para outra? Não há mais nada a fazer??????

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 2 de 3

problema cabeçote de impressão HP 6830

Tive o mesmo problema,porém dentro da garantia, daí trocaram por uma nova.  Vi várias reclamações sobre este problema. Acredito que estemodelo seja sensível demais e qualquer recarga de cartucho ou utilização de outro que não o original pode acarretar este problema mais facilmente que os outros modelos.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

problema cabeçote de impressão HP 6830

Muito pertinente apontar a fragilidade do produto hp 6830, pois muitos pensam que o problema do cabeçote só acontece no caso de cartuchos reciclados ou não originais. Aproveito para esclarecer que só utilizei os caríssimos cartuchos originais e ainda assim tive problema no cabeçote. Daí provavelmente possamos concluir  que a impressora talvez seja descartável!!!!! Fica o alerta para os futuros consumidores!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação