problema cabeçote de impressão hp 6830

eduvicentini · ‎02-05-2017

pelo q vi o problema de cabeçote da hp 6830 é crônico pq ja vi varios foruns reclamando do problema e comigo a mesma coisa minha impressora foi comprada a 1 ano e 3 meses ainda usava os cartuchos que vieram com ela e agora apresentou esse problema, mas conseguir entrar em contato com a hp é quase impossivel e pelo q vi o descaso é total como vi no forum q sai mais caro o conserto do que o valor da impressora esse é um ótimo jeito de fidelizar um cliente PARABÉNS HP

Fabio_L32 · ‎03-05-2017

Olá @eduvicentini,

Agradecemos pela postagem

Existe este procedimento a ser seguido abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-pro-6830-e-all-in-one-printer-series/5390307/model...

Você realizou o mesmo ?

No aguardo

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eduvicentini · ‎03-05-2017

Sim diz todos aos procedimentos e nada continua apresentando o mesmo defeito

Fabio_L32 · ‎04-05-2017

Olá @eduvicentini,

Realizados todos os procedimentos, recomendo acionar um assistente para análise

Ou a aquisiçao de uma nova cabeça de impressão

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eduvicentini · ‎04-05-2017

Fantástico uma impressora com muito pouco uso pois ainda usava os cartuchos originais agora comprar uma cabeça de impressão q fica mais caro q comprar uma impressora nova é realmente uma ótima sugestão HP NUNCA MAIS SÓ ESPERO Q ALGUMAS PESSOAS POSSAM LER ESSES COMENTÁRIOS E NAO COMPRAR PRODUTOS DESSA MARCA