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problema carro de impressão

advantage ultra 2529
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, eu tenho uma hp 2529 ultra que  fica dando erro de carrinho de impressão não consegue se mover livremente 

mais a mesma ja olhei e não a nada travando o carinho ele esta se movendo perfeitamente  e nao consigo achar onde se encontra o problema. por favor me ajudem

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
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problema carro de impressão

Olá @pauloccs, muito bom dia a ti amigo !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar resolver esse problema:

 

Impressoras Deskjet 2510, 2515 e 2529 - O carro de impressão está preso

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-ultra-2529-all-in-one-printer-series/7...

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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problema carro de impressão

já fiz tudo isso mais mesmo assim não continua mostrando o erro

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Reitor Reitor
Reitor
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problema carro de impressão

Nesse caso recomendo que encaminhe a impressora até uma autorizada para analise.


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