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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
296 Exibições

problema de impressao

em ‎24-04-2017 09:42 PM

Produto: multi hp jato 3636
Sistema Operacional: Microsoft Windows Vista

estou com minha impressora com o led do cartucho preto piscando direto, ja troquei o cartucho e mesmo assim continua piscando. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

problema de impressao

em ‎25-04-2017 10:05 AM

Olá @marcelo1958,

 

Agradecemos pela postagem

 

Existem os 2 procedimentos abaixo que podem ajudar

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/8655002...

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/8655002...

 

Realize os mesmos e nos informe

 

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