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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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problemas ao instalar drive para impressora

HP Deskjet 2540 All-in-One Pri
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora não aparace mais na lista de impressoras instaladas quando abro o Word, ou qualquer outro aplicativo que eu tenha que imprimir algo, porém ela aparece instalada normalmente.

 

Entrei no site da HP e baixei o instalador do driver para minha versão do Windows que é Windoes 10 64bits, porém quando executo o instalador diz que o software não é compativel com minha versão do windows e não pode ser executado em meu PC.

 

O que pode estar acontecendo?

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
164Exibições
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problemas ao instalar drive para impressora

Olá @calandrino, tudo bom ?

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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