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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
251 Exibições
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problemas com cópia

em ‎11-08-2017 06:31 AM

Produto: OfficeJet 3830

A impressora deixou de fazer cópias mas a parte de impressão está a funcionar correctamente, isto é, se pedir uma folha de teste, funciona sem qualquer problema.

Já experimentei desligar, e ligar, repetir a configuração mas nada  parece resolver o problema.

Os tinteiros têm tinta.

Muito grata pela V/ ajuda.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,149 227 420
Mensagem 2 de 2
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problemas com cópia

em ‎14-08-2017 10:32 AM

Olá @elsambrito!

 

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