cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
384 Exibições
Reportar Mensagem

problemas de impressão

em ‎28-10-2017 05:39 PM - editado pela última vez em ‎30-10-2017 07:04 AM por Administrador da HP

Produto: **bleep**
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

INSTALAÇÃO DA IMPRESSORA CORRETO POREM AO TENTAR IMPRIMIR A COMUNICAÇÃO ENTRE A IMPRESSORA  E O COMPUTADOR PARECE NÃO EXISTIR, DESLIGANDO O FAZENDO UM RECUPERAÇÃO DO COMPUTADOR E REINICIANDO A IMPRESSORA IMPRIME TUDO QUE ENTA NA FILA DE IMPRESSÃO MESMO QUE MANDE DESATOLAR A FILA DE IMPRESSÃO E COMO SE A IMPRESOORA NÃO ATENDESE AO COMANDO.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,493 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

problemas de impressão

em ‎30-10-2017 05:37 PM

Oi emssl1711,

 

Qual o modelo de sua impressora?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows,  ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Depois utilize esses utilitários:

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Execute um por vez e reinicie o computador.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação