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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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recarga , impressão cabeçote entupido

hp officejet pro 6230
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia .... Compre uma impressora para uso domestico, funcionou tudo bem ate ter que recarregar, bom... demorei um tempo para isso,  foi inesperiencia minha não perceber quão caros são os cartuchos,comprei um cartucho preto, e a informação é o cabeçote está entupido. Recarreguei os outros tres cartuchos e parece que a impressora não reconhece.Já tentei levar em uma assistencia mas o tecnico disse que não trabalha com essa impressora porque é um pouco complicada, resultado.... não sei o que faço...Quero saber qual o defeito e se vale a pena consertar, baixei um programa para quem usa cartuchos recarregaveis... mas nada mudou ... as luzes dos cartuchos continuam acessas.

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Mensagem 2 de 2
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recarga , impressão cabeçote entupido

Oi kauzita

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Pode ser que o problema com o cabeçote de impressão tenha sido pela tinta dos cartuchos recarregados.

 

Como não possui um assistência por perto, entre em contato com uma dessas abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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