cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
184 Exibições
Reportar Mensagem

recarga , impressão cabeçote entupido

hp officejet pro 6230
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia .... Compre uma impressora para uso domestico, funcionou tudo bem ate ter que recarregar, bom... demorei um tempo para isso,  foi inesperiencia minha não perceber quão caros são os cartuchos,comprei um cartucho preto, e a informação é o cabeçote está entupido. Recarreguei os outros tres cartuchos e parece que a impressora não reconhece.Já tentei levar em uma assistencia mas o tecnico disse que não trabalha com essa impressora porque é um pouco complicada, resultado.... não sei o que faço...Quero saber qual o defeito e se vale a pena consertar, baixei um programa para quem usa cartuchos recarregaveis... mas nada mudou ... as luzes dos cartuchos continuam acessas.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

recarga , impressão cabeçote entupido

Oi kauzita

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Pode ser que o problema com o cabeçote de impressão tenha sido pela tinta dos cartuchos recarregados.

 

Como não possui um assistência por perto, entre em contato com uma dessas abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação