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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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reset total

officejet j3600 series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

ola, so quero saber como faço pra resetar total minha impressora e configurar o telefone do fax

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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reset total

Olá luis2002,

 

Realize o reset de fábrica desta forma:

 

1.Pressione os botões # e 9, no painel numérico. Com os botões pressionados, desconete o cabo de energia.
2.Ainda com os botões pressionados conecte de volta o cabo de energia.
3.Quando o painel acender, solte os botões e escolha o idioma e a região.

Após, configure o fax da seguinte forma: 

  1. Verifique se a unidade está ligada e se há papel na bandeja de entrada. Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos. Se o botão Resposta automática estiver aceso, pressione Resposta automática para desativar a opção.
  2. Defina a configuração Toques para atender com um número alto para que você possa atender a chamada de entrada antes da unidade. Ou pressione repetidamente Modo de atendimento até aparecer o modo Tel , permitindo que a unidade receba um fax.
  3. Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax do remetente, proceda da seguinte forma. Pressione Iniciar Preto ou Iniciar Cor . Quando solicitado, pressione 2 para selecionar Receber fax .
  4. Após a unidade começar a receber o fax, você poderá desligar o telefone ou permanecer na linha. A linha telefônica fica silenciosa durante a transmissão do fax

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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