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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
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scanear e enviar por email em pdf

Laser Jet Pro CM1415 fnw color
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

Até pouco tempo scaneava e já mandava por e mail diretamente, recentemente não consigo mais. Consigo scanear e arquivar normalmente. Quando se trata de encaminhar por e mail até abre a janela de email. entretanto coloco o enderêço de email e não vai. Recentemente substituir a senha do email que uso. pode ser ? uso o outlook 2016 baixado do office 365. como regularizo ? pois é muito chato scanear, salvar no computador e depois encaminhar como anexo. Antes encaminhava diretaemnte.

Agradeço desde já esta preciosa ajuda.

 

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Ex-HP
Ex-HP
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scanear e enviar por email em pdf

Olá @kikinho

 

Este problema já foi resolvido?

 

Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 



Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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