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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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somente digitaliza em preto e branco

impressora hp M1212nf
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora multifuncional HP M1212mf e instalei o software scanner da microsoft e para visializar a documento a ser digitalizado ja fica em preto e branco e depois de digitalizado fica em preto e branco

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
206Exibições
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somente digitaliza em preto e branco

Olá Clovis2!


Execute o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela ou tente instalar conforme dicas abaixo:

 

Dicas HP


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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