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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Boa tarde,

 

Fiz uma impressão na impressora Laserjet M1120 e logo depois apareceu a mensagem "sem cartucho de impressão".

 

Já reiniciei a impressora, troquei o tonner, mas a mensagem permanece.

 

O que devo fazer agora?

 

Obrigada!

13 RESPOSTAS 13
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Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 14
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Olá Thaysa_Costa

 

Esses cartucho é original HP? Já foi recarregado?

 

VocÊ pode tentar realizar um reset tembém.

 

Reset: Pressione seta para abrir o "Menu" e selecione opção de "Restaurar Padrões" e pressione OK.
Teste fisico: Pressione Configurar, com as setas para Direita/Esquerda, selecione Relatórios, localize Relatório de configuração e pressione Ok.

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Ex-HP
Ex-HP
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Olá!

 

Tente realizar o seguinte procedimento:

 

Abrir o menu, selecionar "Serviços", "Restaurar Padrões"

 

Refaça em seguida as configurações de sua impressora.

 

No aguardo.

 

:smileywink:

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Estudante com Louvor
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Mensagem 4 de 14
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Sim, o cartucho é original e nunca foi recarregado.

 

Já fiz o procedimento de restaurar as configurações padrão, mas não resolveu o problema.

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Professor Notável
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Ligue a impressora em outra tomada sem o cartucho. Quando ela subir e pedir o cartucho, você o insere.

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Estudante com Louvor
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Nada :smileysad:

 

Continua a msm coisa.

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Professor Notável
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Creio que terá que entrar em contato com o suporte HP amigo.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 8 de 14
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Já entrei!

 

O atendente me informou que apenas em São Paulo exite autorizada que conserte minha impressora, pois ela está fora da garantia.

 

Ou seja, ou eu arrumo alguem aqui no rio de janeiro que faça esse serviço ou eu jogo fora a minha impressora.

 

Nós usamos sempre cartuchos originais, mas na hora do "vamo vê" quem fica na pior é o consumidor.

 

HP tá de parabéns!!! 

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Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 9 de 14
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Tem Certeza?

 

Nenhuma dessas abaixo recebe seu produto:

 

Decatron Macaé22 2791-6772RUA NICOMEDES DE SOUZA RIBEIRO, 174, Costa do SulMacaéRJ
MULTIPLUS Rio de janeiro RJ21 2543-7516Rua da Passagem, 83 - 3 andar - BotafogoRio de JaneiroRJ
MULTIPLUS Volta Redonda RJ24 3347 4326Rua Luiz Alves Pereira, 115 - sala 207 - AterradoVolta RedondaRJ
PRINTER Rio de Janeiro RJ21 2107-7760R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAORio de JaneiroRJ
SJTECH Rio de janeiro RJ21 2238-9439RUA FARIAS BRITO, 27  - GrajaúRio de JaneiroRJ
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Estudante Top
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Mensagem 10 de 14
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visor da laserjet M1120 aparece "sem cartucho de impressao"

Olá...tenho o mesmo modelo e aconteceu a mensagem de "sem cartucho" fiz tudo dito aqui no fórum e não resolveu. Descobri que era uma folha de papel atolada na impressora. Removi a folha puxando-a pela entrada da bandeja e resolveu o problema. Abraços. Ronald **bleep**

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