A impressora não loga com o computador via wi-fi. Fica offline

[Marcia11]

Olá, boa tarde. Meu nome é Márcia e tenho uma HP 2676 multifuncional. Ela sempre deu problema de configuração: geralmente consta que está offline, apesar de tudo ligado e de o botão de "antena" estar acionado. Gostaria de saber como proceder, pois toda vez que tenho de usá-la tenho de colocar por cabo, e isso tira muito da funcionalidade do aparelho.

[Rodolfo_A]

Oi, Marcia11, 

Você instalou a impressora pela rede sem fio no roteador?

Pode ser que esse problema esteja ocorrendo por ficar conectado no Wireless Direct e não no Wifi da impressora.

Primeiro desative o Wireless Direct pressione e segure o botão Sem fio e o botão Continuar ao mesmo tempo por três segundos.

Você verá que no painel da impressora esse ícone  ficará apagado.

Agora pressione apenas o botão da rede sem fio para ligar Wifi da impressora.

Reinstale o equipamento com esse driver completo:

HP DeskJet / Ink Advantage 2600/2675/2676/2677/2678 Print and Scan Driver and Accessories

Ao iniciar a instalação escolha rede sem fio e prossiga, veja se consegue usar a impressora.