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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 1 de 4
428 Exibições
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AJUDA ENA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA

Baixei pelo Google os itens para instalação e configuração da impressora, aparece INSTALADO mas os icones não aparecem no painel

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 4
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AJUDA ENA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA

Olá @Grisa , bom dia !

 

Qual o modelo de sua impressora HP ?
Qual app você baixou ?
Se for a primeira configuração, você precisa antes instalar via USB, configurar para wi-fi para estabelecer a comunicação.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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AJUDA ENA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA

A impressora é HP Laser Jet M1120 MFP muito antiga e não encontro o CD de instalação porque ela estava instalada e sem querer deletei (respondendo pergunta do meu antivirus para recuperar espaços no meu HD). Meu lap top é MacBook Pro

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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AJUDA ENA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA

@Grisa , obrigado pelo retorno.

 

Tente instalar de modo alternativo como indicado no site da Apple:

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

 

 


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