Central de soluções

vladimir1945 · ‎04-05-2021

Quando clico em Central de Soluções, não aparecem as opções que costumavam aparecer para digitalizar, apenas um quadrado em branco com a letra I dentro de um círculo azul

Ronaldo_Ferreir · ‎04-05-2021

Olá @vladimir1945 , boa tarde amigo !

A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.

Por gentileza, clique no link abaixo e siga as dicas alternativas:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

Espero que lhe ajude amigo !

👍

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