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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
242 Exibições
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Designjet T1300

em ‎04-05-2023 03:58 PM

Produto: Designjet T1300

Tenho o plotter designjet t1300, apresentando nenhum erro na tela apenas pede para reiniciar o equipamento. Foi usado acho  2 vezes apenas pelo que foi informado pelo dono, vou incluir uma foto que aparece na tela, quando liga ela fica em 1% na tela de carregamento e depois aparece esse erro na tela.

IMG-20230504-WA0009.jpg

 

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,575
Mensagem 2 de 2
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Designjet T1300

em ‎05-05-2023 02:45 PM

Olá @Raidek , boa tarde !

 

Esse é um erro físico da plotter, conforme detalha o link abaixo:

https://printcopy.info/?l=en&mod=erc&brand=HP&model=DesignJet%20T1300%20ePrinter&code=08:11

 

Ela ainda está na garantia ?
Caso não esteja, recomendo entrar em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP do link abaixo para apoio:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

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