Entre HP e Epson ***

fredlubisco1 · ‎03-05-2023

compramos uma destas porque o vendedor disse que é mais pratica para troca do cabeçote... temos 3 Epson há anos e nunca tivemos problemas; tive outra HP a toner caríssima mas joguei fora porque deu problema e não houve solução que conseguíssemos em técnicos especializados, mas, pensei, foi azar, vou tentar então... que péssima escolha, funcionou no primeiro dia na configuração inicial, depois hibernou e precisa reinstalar o software todo a cada vez que queremos imprimir... não é possível que sejamos tão ***bleep***assim, então, como ultima opção, peço que alguém da empresa nos ajude com isso (ahhh... estamos no Alphaville, a 2 quadras da HP)... podem me ajudar? meu telefone [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] Fred

Fabio_L32 · ‎05-05-2023

Olá @fredlubisco1

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

O que ocorre com a impressora exatamente ?

No aguardo

Att,

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