HP P4515N LOGS DA IMPRESSORA

[Adley]

Boa tarde!

Gostaria de saber se o modelo de impressora HP P4515N grava logs de seu funcionamento?

Acontece que algumas vezes a impressora atola papel e eu sou o unico autorizado a fazer a limpeza e remover o congestionamento das impressoras aqui, justamente por saber a forma mais correta de remover a obstrução, sem danificar o equipamento.

Acontece que descobri que alguém mais está fazendo isso sem autorização e sem cuidado nenhum, acontecendo de ficar pedaços de papel presos onde tem a passagem de papel.

Podendo consultar esses logs, poderei provar e até mesmo identificar que é o engraçadinho que está danificando o equipamento.

Existe essa função no próprio equipamento?

[Janaína_S · Accepted solution]

Olá Adley,

Obrigada por visitar o Fórum HP! 

Os logs que a impressora gera é dos últimos 50 erros emitidos por ela, veja o manual na página 37: Manual

Janaína_S

[Adley]

Janaína_S

Muito obrigado! Era exatamente o que eu precisava.