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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

laserjet pro m102w
Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

Boa tarde, 

 

temos uma estação de trabalho com windows 7 professional x32 com uma impressora m102w que se conecta a um servidor windows server 2008 r2 x64 remotamente. A impressão não funciona remoto, os drivers estão instalados nos dois lados.

 

- quando a estação conecta remoto, a impressora redirecionada cria normalmente, porem nao imprmi.

 

- temos outros modelos de impressoras hp mais antigos e funciona normalmente.

 

Minha pergunta é se esta impressora é compatível e se existe solução para esta situação.

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Olá eliandroranzani!

 

Realmente com base nas especificações do equipamento, não é compatível com o sistema em questão.

Requisitos do sistema

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Oi eliandroranzani, 

 

Instale os driver para Windows server e veja se consegue comunicação:

 

HP LaserJet Pro M102w/M104w and Ultra M106w Printer Basic Driver

Rodolfo A
Trabalho para HP
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HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Desde já agradeço seu retorno Rodolfo, mas como disse acima, já estão instalados todos os drivers inclusive para server 2008, e já testei com outros drivers também, sem sucesso.

 

Existem outros modelos hp funcionando normalmente,  este modelo m102w parece ser incompatível  com o server 2008 e para este tipo de serviço (impressão via ts).

 

Obrigado

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Olá eliandroranzani!

 

Realmente com base nas especificações do equipamento, não é compatível com o sistema em questão.

Requisitos do sistema

 

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HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Obrigado pelo ajuda pessoal.
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Disponha eliandroranzani!

 

Se precisar, conte conosco! 🙂

 

RoseliS.

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Conseguiu contornar a situação de algum jeito?

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HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Infelizmente não, para resolver instalei uma impressora compatível com o TS, acredito que esse modelo em questão não é compatível.

Uma m1132, ou p1102w, ou p1005 resolve o problema.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação