Hp deskjet 2376 não desliga e não aparece no PC para impressão

Morangoecia · ‎17-06-2022

Impressora não desliga botão fica aceso direto, nem responde ao comando e não está online para a impressão nem aparece como conectada no PC

TechUser · ‎23-06-2022

Olá @Morangoecia , tudo bem com você?

Tente fazer o reset da impressora deste modo:

Desconecte o cabo USB.

Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancelar + Cópia Colorida.

Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.

Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.

Assim que o Led da impressora acender solte os botões. Verifique se o problema foi solucionado.

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