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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
235 Exibições
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Impressora HP 416 Não Imprime e Não e reconhecida no HP Smart,Scan Doctor

HP 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora não reconhece conectei a impressora tanto no USB 2.0 e 3.0 do computador e mesmo assim sem sucesso 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,575
Mensagem 2 de 2
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Impressora HP 416 Não Imprime e Não e reconhecida no HP Smart,Scan Doctor

Olá @GabrielAlmeida_ , boa noite !

 

Qual o tamanho do cabo USB que está usando ?

Testou com outros cabos ?

Tente também uma instalação limpa conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Obs: Ela deve usar Cabo USB padrão 2.0 apenas de no máximo 2 metros, sem adaptadores ou extensores conectados na ponta.

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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