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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP Ink Tank Wireless 416 está puxando a folha torta, fazendo parar a impressão e atolando

em ‎21-05-2020 12:43 PM

Produto: HP Ink Tank Wireless 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Acabei de instalar a impressora, logo na impressão de alinhamento não funcionou corretamente a rolagem da folha de impressão, ela fica torta mesmo colocando certo, atola dentro da impressora, e as vezes rasga nos equipamentos que a impressora tem internamente.

Se puderem me ajudar, agradeço muito! Acabei de  comprá-la

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2 pessoas têm esta dúvida.
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Ink Tank Wireless 416 está puxando a folha torta, fazendo parar a impressão e atolando

em ‎22-05-2020 02:03 PM

Olá Robertapss!

 

Limpe os roletes coletores e faça uma redefinição nela para ver se corrige o erro.

Siga o passo-a-passo do link:  Um erro "Sem papel" é exibido, a impressora não coleta papel

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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