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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
498 Exibições
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Impressora Laserjet P2015dn, parou de imprimir frente e verso

HP Laserjet P2015dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

A minha impressora sempre imprimiu documentos do office frente e verso. Depois da última formatação, ela não imprime mais. Já tentei atualizar os drivers, e nada. Alguma idéia de como arrumar isso?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
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Impressora Laserjet P2015dn, parou de imprimir frente e verso

Olá cbmmg

 

Pode ocorrer do driver que está instalado seria o driver básico, por ele não terá a função frente e verso.

 

Baixo o driver seguir HP LaserJet P2015 PCL5 Print Driver Package e reinstale sua impressora, por gentileza.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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