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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
283 Exibições
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Impressora não imprie

HP Desket In Advantage 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O cartucho da impressora preto está cheio e da colorida, não. Mas eu não consigo imprimir somente preto.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 2
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Impressora não imprie

Olá Ju_Delgado!

 

Você removeu o cartucho vazio?

 

O modo de cartucho único é ativado quando um cartucho de tinta é retirado do carro dos cartuchos.

 

Para sair do modo de cartucho único

● Instale os cartuchos de tinta preto e colorido na impressora. Ambos com tinta.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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